[Astuce] Résoudre le bug de mise à jour de Nokia Cartes via Nokia Suite

Si vous avez installé une des versions Beta de Nokia Cartes (la 3.08 par exemple) et que vous avez récemment essayé de connecter votre mobile vous avez peut-être eu un sérieux problème…

Le genre de problème qui vous empêche purement et simplement d’utiliser l’application. Et ce même après un hard reset !

C’est en tous cas ce qui est arrivé à un de nos lecteurs (Ipkiss) qui a eu la gentillesse de partager son expérience avec nous.

On va donc vous dire comment éviter ce problème.

Téléchargez une ancienne version de Nokia Cartes 3.08 (ici par exemple)
Après installation, lancer Nokia Cartes qui devrait se lancer normalement
A présent télécharger la dernière version officielle 3.08 disponible sur le Betalabs pour Symbian Anna
Installer cette dernière Beta (qui sera en fait une installation en ligne)
Redémarrer mobile et application

Voilà, cela devrait vous permettre de faire une mise à jour proprement.

Merci encore à Ipkiss et à 93tid du forum Nokia qui a proposé cette solution.
Vous appréciez cet article ? Suivez-nous sur Twitter, Google + ou devenez fan sur Facebook pour recevoir les prochaines news de NokiaPhones.

Suivre @NokiaphonesFr

Auteur

Greg

Co-fondateur de NokiaPhones. Passionné de technologies mobiles en général et de photographie j'aime partager mes découvertes. Suivez-moi sur Twitter: http://www.twitter.com/cliboub

Autres articles de Greg »

Nokia City Lens pour Lumia

Nokia a lancé dans la matinée la version béta de son application Nokia City Lens pour ses appareils Lumia sur Windows Phone. Nokia City Lens est une application de réalité augmentée vous affichant les points d’inté...

Nokia Suite 3.4 beta disponible sur Windows

Nouvelle version provenant directement du Beta Labs qui passe cette fois en 3.4.16. Au programme de cette mise à jour vous pourrez: Visionner d’une façon plus ergonomique vos photos Cacher vos informations personnelles...

Play To: l’application qui apporte le DNLA à votre Lumia

Nokia a décidément été plutôt actif cette semaine en termes de mise à jour d’applications Windows Phone. Comme nous le relations il y a quelques jours ce sont Nokia Cartes et Nokia Drive qui ont ouvert le bal. Nokia...

bg1

Merci. J’ai eu moi aussi ce problème et la solution proposer marche très bien. Cela fait parti des joies des bêta testeurs.
cmou04

Même problème mais j’étais en 3,06 version officielle et l’application MàJ log m’a proposé la mise à jour vers la 3,08 et la plus rien ne fonctionne. Donc ne faites pas la Maj via OTA.
Merci cette solution a résolue mon problème.
http://www.facebook.com/people/Bruno-Delaporte/1392197511 Bruno Delaporte

essayer plutôt la solution proposé dans le message 14 et 15.

http://discussions.europe.nokia.com/t5/Maps-Navigation-and-GPS/Feature-not-supported-with-maps-3-8-update-via-Nokia-suite/td-p/1206069

Théo

Merci pour ce super lien. ça faisait 3 jours que je testais tout ce que je trouvais pour récupérer nokia MAPS, et ce lien là fonctionne. Tuto à suivre à la lettre et tout revient dans l’ordre

Anonyme

Je rappelle qu’il y a deux hard reset depuis S^3. Le premier, le classique *#7370#, se contente de remettre à zéro le téléphone. Mais le plus important dans le cas de cet article est le second, celui à faire avec les boutons. Il ne touche que le C: mais dégagera aussi les libs Qt et Maps du téléphone.

zboul

et sinon, via le menu “restaurer config d’origine”, le 2e choix est un hard reset encore plus violent! il formate le C: et le E: (pas le F: si vous avez une carte mémoire, ouf)… je l’ai appris à mes dépends en voulant remettre d’équerre mon N8 après cette mise à jour bancale… ça va, j’avais synchro mes photos qq jours auparavent, j’ai dû en perdre 2 ou 3… mais bon, ça surprend (surtout que le N8 reste allumé écran tout blanc pendant 2 ou 3 minutes avant de se rallumer , on a le temps de se demander si on n’a pas fait une connerie )

Anonyme

Justement le hard reset qui touche à c et e n’enlève pas les libs Qt et maps.

zboul

je trouve ça étonnant, sachant que ça formate tout :-/
d’ailleurs, ainsi j’ai viré l’icone Weather qui venait de la 3.08 précédente, et qui ne fait plus qu’une avec l’ancienne icone “Météo”… ça doit faire un peu de ménage quand même du coup

tougnette tougnette

merci de vouloir nous aider Greg mais cette méthode n’a pas fonctionné sur mon N8 Anna:
Lorsque j’essaie d’installer cartes 3.08 ancienne version à partir de l’installeur complet j’ai un message “erreur de mise à jour” (et ce même en mode hors connexion) et l’installation s’arrête. Je suppose que l’installeur détecte que la version installée est plus récente… Je reste donc avec mon application carte qui ne fonctionne plus jusqu’à un éventuel correctif du BetaLabs!

http://www.facebook.com/people/Bruno-Delaporte/1392197511 Bruno Delaporte

salut ,
as tu essayer la solution proposer sur le lien.

http://discussions.europe.nokia.com/t5/Maps-Navigation-and-GPS/Feature-not-supported-with-maps-3-8-update-via-Nokia-suite/td-p/1206069

zboul

il faut downgrader vers la 3.06 dispo sur le store avant d’effectuer cette manip… Voir sur le béta labs comment désinstaller la 3.08 pour pouvoir réinstaller la 3.06… c’est ce que j’ai fait et j’ai pu remettre la dernière 3.08 du beta au final…
par contre, la version qui déconnait était la 104, et là, Nokia Suite propose une 105… serait-ce le correctif de Nokia?

Magister

Effectivement, la dernière update proposée par Nokia Suite a l’air de fonctionner maintenant, au vu des réactions dans le forum de Beta Labs (http://betalabs.nokia.com/apps/nokia-maps-v3-08-with-weather/bugreport/44752/after-sw-update-maps-drive-doesn-t-work)

tougnette tougnette

j’ai enfin réussi à me dépanner en suivant la méthode décrite ici (posts 14 et 15) http://discussions.europe.nokia.com/t5/Maps-Navigation-and-GPS/Feature-not-supported-with-maps-3-8-update-via-Nokia-suite/td-p/1206069
Ano

Bonjour

Pourrait-on traiter du sujet de ceux qui sont sous Anna 025.007 CLEAN, qui n’ont rien pris sur le betalabs ou ailleurs que sur le Store…

Ps: j’ai’ un N8 Nu et dans menu > apps > màj logicielle: j’ai Maps 3.8. (035) 16Mo…

Il semble qu’il y ai bcp de pbm…. Inacceptable pour une Killer Apps comme celle-ci… si on est clean depuis le début…

Merci… Il fut un temps ou on était tous en PR 1.0, PR 1.1, PR 1.2… à la même enseigne… et chaque màj était postée ici et discutée…

Mais depuis Anna en août PR 2.0… Les leaks de Belle et leurs CFW ont ternit l’homogénéité des N8tiens.

Serait-on une minorité à encore être sous Anna… ????

zboul

Non, nous sommes beaucoup à ne rester qu’en Anna officielle… moi même en 25.007 clean… d’ailleurs super clean car après cette màj raté de Nokia, j’ai fait un hard reset

si tu as un Maps tout cassé après cette maj également, il te faut désinstaller la 3.08 comme indiqué sur le beta labs (=liste des applis que tu peux trouver dans le gestionnaire des applications)… En général, tu ne trouves que les 3 Check In, le truc ODML, et soit Ovi soit Nokia Maps (1 ou 2 applis selon)… Les autres n’apparaissent pas…
Une fois désinstallé, tu redémarres ton N8, tu files sur le store récupérer une 3.06… tu vérifies que ça marche bien… si ok, soit tu te contentes de la 3.06 (quoiqu’une nouvelle màj 3.08 semble avoir été poussée), soit tu installes les 2 versions 3.08 d’affilée comme décrit dans le correctif (la full, puis la dernière du lab) pour être au taquet des versions…
air-dex

+1. La priorité de cet article devrait être la màj de Maps par OTA pour ensuite régler les problèmes des casse-cou qui ont osé essayer la bêta.

Cupraddict

Salut tout le monde,

Mon frere a le meme probleme a peu pres sauf que c’est avec Ovi Suite : il veut synchroniser ses contacts qui sont sur Ovi Suite sur son N9 mais Ovi Suite dit que le N9 n’est pas compatible avec lui, il a installé Nokia Link, ca fonctionne pour transferer photos videos etc, mais on peut pas copier ses contacts avec Nokia Link.

Quelqu’un aurait une solution a me donner? Sachant qu’il n’y a pas encore de forum je me suis permis de poster mon cas ici vu qu’il est “parallele” a celui du sujet ^^

Merci!!

http://NokiaPhones.fr Allan

http://forum.maemofrance.fr/

Cupraddict

Euh oui je connais le forum Maemo France, mais le souci c’est qu’il n’y a plu la partie “Meego”, donc comment je fais :/

http://NokiaPhones.fr Allan

Petite erreur de permission : y as-tu re accès ?

Cupraddict

Oui cette fois ci c’est bon j’y ai acces, merci!

air-dex

Pour le N9 (et les Lumia EN THEORIE), il faut utiliser Nokia Link et non Nokia Suite.

Cupraddict

Ben apparement on peut pas copier ses contacts enregistré depuis le pc vers le tel avec Nokia Link, seulement les fichiers multimédia genre photos, vidéos, musique, etc…mais les contacts pas possible, ils sont dans Ovi Suite :/

http://NokiaPhones.fr Allan

Synchronise tes contacts, événements, tâches et notes de ton ancien Nokia vers le N9 facilement et rapidement par bluetooth en allant dans paramètres/sync et sauvegarde/synchronisation//

N8N8

NOKIA N9 16GO DISPO SUR PIXMANIA
http://www.pixmania.com/fr/fr/r/nokia-n9

http://NokiaPhones.fr Allan

Merci pour l’info, n’hésites pas à nous la partager la prochaine dois à travers la page de contact http://nokiaphones.fr/contact/ pour qu’on puisse transmettre le message plus rapidement aux autres lecteurs

N8N8

slt. ok derien, mais dsl je savais pas car j’ai pris l’abitude de laisssé que des comm..

Scorpio

en même temps c’est qu’une beta..
l’application n’as pas dépassé la 3.06 en version “finie”

pourquoi vouloir absolument avoir une version beta et risquer des bug ???
je préfère avoir un gps qui fonctionne que de risquer des bug en pleine utilisation…

ce site regroupe 4site sauf erreur, mais j’ai l’impression qu’il a perdu en en info..
plus d’info sur wp et quasi rien sur symbian..

ils regroupe aussi un site qui parlait uniquement des application, qu’on peine a retrouver ici..
dommage, j’espère que c’est du qu’as sa période de “rodage” ..

car la on regrette le temps ou l’on retrouvais de bonne news régulière…

zboul

encore un qui écrit trop vite…!
Non non, ce bug est/était engendré par une màj officielle via OTA ou Nokia Suite… donc M & Mme Michu qui ne prennent jamais de risque avec le beta labs se retrouvaient avec un Nokia Maps qui ne marchait plus du tout après une màj foireuse déployée par Nokia (version 104) … La nouvelle proposée (105) fonctionne bien, et n’est pas une beta… la beta est en 200 qqch
C’est d’autant plus grave que les mises à jour proposées par voie officielle ont cela de “plus crédibles et sécurisantes” qu’une appli du beta labs…
Cet article a donc toute son utilité (ou du moins l’avait avant le correctif)

Ano

Salut

Tu as répondu as Scorpio mais peut importe…

Pour ma part Nokia ne m’a jamais proposé la 104… seulement la 105…

Je les aurais bouffé via une OPA agressive s’il avaient flingué cette Killa App… et oui je suis un nabab… mdr…

zboul

oui, il est bien écrit “en réponse à Scorpio” sous mon comm (c’est la mise en page du site qui fait ça, on a dû poster à peu près en même temps), on est donc bien du même avis…

pour l’histoire: en fait la 104 a été dispo peu de temps vu que tout le monde est allé s’enflammer sur le forum du beta labs après son installation (car premier réflexe pour ceux qui avaient testé la 3.08b, et vrai point d’entrée pour parler en direct avec les dév). Elle a donc vite été “masquée”, puis la 105 a fait son apparition 2j après environ…

Justement, cette fois ce n’est pas donc une beta qui a plombé tous nos Nokia Maps… mais bien une “officielle”!!! (paraît que la 104 “pourrie” déployée était en fait prévue pour Belle… mais c’est une rumeur de forumeurs…)

Seuls sont qui ont lancé l’OTA ou connecté leur appareil à Suite au moment où la 104 “foireuse” était déployée se sont donc fait avoir… mais ça fait beaucoup de monde quand même !

Pour en revenir au sujet du beta labs: heureusement qu’on est plusieurs à tester ces versions, sinon les gens qui préfèrent des versions “stables” officielles devraient attendre encore plus longtemps pour les obtenir… ou servir de beta testeurs à leurs dépens (certaines marques le font )…
Mais il est clair qu’il faut installer ces versions en connaissance de cause et ne pas considérer le “disclaimer” comme un simple message de pub

Ano

On est d’accord
Tu es un des rare posteur à être constant, sympa, à te renseigner et à être serviable. BRAVO

Mon coup de gueule @SF est toujours d’actualité… passer de la 3.06 à la 3.08 (3.8 (005) 16Mo via màj logicielle) mérite bien un post dédié… Surtout quand je vois des posts dédié à un jeu débile… Ils feraient mieux d’utiliser ce temps précieux (ce qu’ils font pour d’autres très bon posts… je ne balance pas de coup de gueule si je n’ai pas d’estime…) SF & Co fait du très bon boulot depuis des années !! Alors un “Cartes 3.08 vs 3.06, présentation, changements, test (même si déjà mentionné partiellement via les bêtas…) et conclusion sur le réel apport de cette nouvelle version… les + et les -”…

Ps:

Want to go back to 3.06?
If you would like to go back to 3.06 version, you will first need to un-install these applications from the Application Manager then re-install 3.06.

First, un-install these from the Application Manager:

■Check In
■Check In Agent
■Check In Data
■Check In Widget
■Create a Place
■Drive
■Guides
■Headless Map and Navigation
■Map and Navigation
■Map Apps
■Maps Settings Plugin
■ODML Commons Repository
■Nokia (Ovi) Maps
■Nokia (Ovi) MapsEngine
■Nokia (Ovi) Maps Installer
■Nokia (Ovi) Maps ODML
■Weather
(Helpful Hint: Unistallation process is faster if you uninstall “Ovi Maps” and “Ovi Maps ODML” first.)

Next, re-install 3.06 from Ovi Store.

(Source…. BetaLabs…)
http://www.nokiaphones.fr Le chat Botté

Un article sur la version 3.08 de Nokia Maps est en préparation. Cela devrait arriver dans pas longtemps ;o)
Ano

Merci

Scorpio

non je n’écrit pas trop vite, c’est juste ce billet qui est fouilli…
ça parle de bug sans dire qu’une nouvelle version est arrivée,
sans avoir fait de présentation du nouveau 3.08… (comme le dis si bien Ano)
normal donc de ne rien y capté..

l’impression que la qualité des post baisse sur NP, que certain sujet sur symbian sont bâclé, alors qu’on as un test sur un WP en “15″ page…

c’est dommage l’équipe m’avait habitué a mieux..

Ano

Salut

Sisi la 3.08 est proposée à ceux qui sont en 3.06 (Menu / Apps / MäJ Log.) soit OTA, 3.8 (105) 16 Mo.

La 3.08 est donc sortie du betalabs alors même si bien des gens ont testé les 3.07 et 3.08 et leurs updates

__________________________________________________________________

@feu SF:

Ce qui serait sympa c’est de parler de la 3.08, de la présenter à ceux qui sont en 3.06…

Parce qu’entre l’éclatement des icônes et la carte réduite en mode portrait par exemple… ça risque d’en étonner plus d’un…

Et puis à mon goût non seulement vous ouvrez un billet pour résoudre un problème de BetaLabs…mais vous ne traiter pas de la màj…OFFICIELLE….

Ce qui me fait rire c’est que le 3/4 (et je suis sûrement en deça) des gens vont sur le BetaLabs sans même parler anglais et ne touchent pas leur bille sous Symbian…

Alors ne vous étonnez pas d’avoir des bugs et des pbm lors de màj…. faites-le si vs voulez mais en connaissance de cause… et ne vennez pas ensuite vous plaindre ici du fait que plus rien ne marche…. Ce genre de problèmes se traitent et se résolvent sur le BETALABS…!!! Marre de voir les blogs et fofos FR pourris par des comms du genre ” oh mon APN ne marche plus après avoir passé en 025.007…” ça fait flipper les néophytes pour rien et….vous êtes encore plus newbies qu’eux au final…

[NP] News